Vous m'avez envoyé le mauvais article

Dans le cas peu probable où vous auriez reçu le mauvais article, veuillez nous contacter immédiatement avec les informations suivantes afin que nous puissions résoudre ce problème rapidement et efficacement :  

  • Votre numéro de commande
  • Le nom de l'article que vous n'avez pas reçu
  • Le nom de l'article que vous avez reçu à la place.
  • une photo claire de l'article que vous avez reçu, y compris le logo. 

Une fois que nous aurons reçu les informations ci-dessus, notre équipe d'assistance à la clientèle s'occupera de votre demande dans les plus brefs délais ! 

Toutes les réclamations concernant des commandes arrivant sans les articles corrects/manquants doivent être faites dans les 7 jours suivant la date de livraison.

Cet article vous a-t-il été utile ?
Utilisateurs qui ont trouvé cela utile : 0 sur 0